SF collector

Je ne savais vraiment pas où mettre ça mais je me suis dit que ça pouvait en intéresser certains, selon les pièces.

Pour info: 10 jours de destockage massif avant ouverture du nouveau site SFCollector du 30 mars au 11 avril inclus

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Désolé si je ne suis pas dans le bon topic...

Non non tu as bien fait merci.

Bonjour, au risque d'enfreindre les règles de ce forum,

Est ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe avec SF Collector ?

Leur nouveau site était sensé être mis en ligne à la fin de ce déstockage massif, mais rien n'a bougé depuis le 11 avril.

J'ai essayé de les appeler en vain, ça sonne occupé ou je tombe sur un répondeur.

Le truc c'est qu'avec le nouveau site ils devaient mettre en vente des nouveautés, tel Sweat Pea que je voulais prendre chez eux (le 3x sans frais qu'ils font, ça aide bien). Du coup je suis allé voir chez la concurrence (Sharp Edge) pour la réserver avant qu'il n'y ait rupture de stock chez GG.

J'espère qu'ils n'ont juste pas mis la clé sous la porte, j'ai BabyDoll en préco chez eux

Liahk a écrit:Du coup je suis allé voir chez la concurrence (Sharp Edge) pour la réserver avant qu'il n'y ait rupture de stock chez GG.

T'as bien fait, moi aussi [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] C'est pas ce qui manque.
Non pas de clé sous la porte mais une gestion en bois. ça fait 5 mois que le site doit être en ligne...

C'est le problèmes d'SF qui semble avoir de gros problèmes de communications; rien de nouveau de ce côté là a en attendre . C'est une boite quasi injoignable et qui semble s'en foutre un peu beaucoup .
Seul le JM avait de bon contact puisque voisin, mais voila, il n'y a plus de JM !!!
Donc des boites de proders, ce n'est pas l'offre qui manque

le Gardien a écrit:C'est le problèmes d'SF qui semble avoir de gros problèmes de communications; rien de nouveau de ce côté là a en attendre . C'est une boite quasi injoignable et qui semble s'en foutre un peu beaucoup .
Seul le JM avait de bon contact puisque voisin, mais voila, il n'y a plus de JM !!!
Donc des boites de proders, ce n'est pas l'offre qui manque

Des boites de proders sérieuses en SAV, qui répondent rapidement quand on leur pose une question et qui font le 3x sans frais pour les montants importants, j'ai de plus en plus de mal en trouver (entre celle où je ne veux plus commander et SFCollector qui fait le mort) [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Donc si tu veux me MP quelques adresses répondant à ces critères, d'avance merci oh grand et sage gardien

Chez Hobbytoys, 0 pb à ce jour. Au contraire !

Jusqu'à présent je n'avais aucun problème avec eux , mais depuis quelques mois et je ne sais pas pourquoi très gros soucis , commande de deux surfer customisés qui traine depuis deux ans et demi commande en promo qui s'annule sans aucune explication même en réussissant à les avoir aux téléphone , ils disent qu'ils s'en occupent mais je ne vois rien venir
Au lieu de faire des promos à tout va , ils feraient de s'occuper des clients qu'ils ont déjà sinon ils risquent de tout perdre

Moi j'attends un remboursement d'une statue défectueuse que j'ai renvoyé avant les 10 jours après réception.
Ca va faire déjà environ 1 mois que je patiente et à ce jour malgré des relances de mails, toujours aucun signe de vie ...
C'est du foutage de gueule, vais finir par porter plainte [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

perso j'ai eu le defaut de peinture sur la statue koto thor avenger , malgré de nombreux messages de ma part cela fera 1 an au mois de juillet que j'attends
alors qu''au depart ils m'avaient assurés pouvoir remplacé la statue...
pas tres reglo tout ca
en tout cas je passe la main

Eh bien, je ne pensais pas avoir autant de retour négatif sur cette boutique. Après coup, en regardant sur le web, ces problèmes semblent assez aléatoires, il y en a qui ont des soucis et d'autres non. J'espère entrer dans la deuxième catégorie pour ma dernière commande

Donc si tu veux me MP quelques adresses répondant à ces critères, d'avance merci oh grand et sage gardien

Est ce qu'il n'est pas politiquement correct de créer un sujet sur ce forum avec un carnet d'adresses des boutiques préférées des membres ?

ça permettrait aux néophytes (dont je fais parti) de ne pas se faire couillonner avec une boutique peu recommandable...

Je ne connaissais même pas cette enseigne mais je ne m'attendais pas à ce qu'elle véhicule une image aussi négative lorsque je suis tombé par hasard sur leur offre promotionnelle sur le net

(J'espère du coup n'avoir incité personne à passer commande)

Liahk a écrit:
Est ce qu'il n'est pas politiquement correct de créer un sujet sur ce forum avec un carnet d'adresses des boutiques préférées des membres ?

ça permettrait aux néophytes (dont je fais parti) de ne pas se faire couillonner avec une boutique peu recommandable...

Non !!

Par le passé c'est typiquement le genre de post qui dérapé entre pro telle boutique ou pro d'autres !!!
Désolé, nous ne sommes pas la pour casser du sucre sur les professionnels .
ET puis a mon humble avis il y a la boutique de notre Admin conjoint Comic zone et partenaire officiel qui est ouvert a discutions plus ceux qui veulent des exclu Mr green , cela semble bien assez .
De toute manière chacun a ses habitudes et ses dealers fidèles

Re ouvrir un tel post ne se justifie pas.

Maintenant si majoritée veux et que cela reste courtois ( ) a voir ...

Ok, je comprends cher Gardien, il est vrai que ce genre de sujet peut vite partir en live. Mais le but était vraiment d'avoir un bon carnet d'adresses pour avoir un maximum de choix, faire jouer la concurrence et éventuellement trouver un objet en rupture de stock dans sa boutique préférée (ce qui a été mon cas pour BabyDoll raison pour laquelle je me suis rué chez SF qui en avait encore et qui m'avait donné entière satisfaction lors de ma commande précédente).

Je ne savais pas qu'il y avait un partenariat, merci pour le lien, je vais y jeter un œil (et voila une nouvelle adresse surement digne de confiance dans mes favoris )

++

de mon côté j'ai eu aucun problèmes avec eux ( je touche du bois) se qui m'arranger c'est payement en 3 fois , mais je vois aussi d'autres boutiques qui le pratique dont notre ami kad .

fantomas a écrit:de mon côté j'ai eu aucun problèmes avec eux ( je touche du bois) se qui m'arranger c'est payement en 3 fois , mais je vois aussi d'autres boutiques qui le pratique dont notre ami kad .

aux dernières nouvelles pas d'inquiétude à avoir sf.collector est toujours ouvert ,surement un surplus de travail moi même j'ai pas reçu de réponse à mes messages

Idem, aucun retour à mes appels et messages. Je vais finir par aller y faire un tour mais ça me gonfle de devoir me taper une heure de route et le péage pour des gars qui ne veulent pas faire leur boulot correctement [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Allelujah !!

Le nouveau site est enfin en place... Bon pour l'instant pas moyen de me connecter sur mon compte mais je garde espoir ^^

Tout arrive à qui sait attendre !

++

Je vais finir par aller y faire un tour mais ça me gonfle de devoir me taper une heure de route et le péage

Si tu veux on pourra faire du covoiturage si ça tourne au vinaigre pour ma commande en cours

Liahk a écrit:Allelujah !!

Le nouveau site est enfin en place... Bon pour l'instant pas moyen de me connecter sur mon compte mais je garde espoir ^^

Tout arrive à qui sait attendre !

++

Je vais finir par aller y faire un tour mais ça me gonfle de devoir me taper une heure de route et le péage

Si tu veux on pourra faire du covoiturage si ça tourne au vinaigre pour ma commande en cours

Bonne idée [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Aucunes réponses à mes mails, téléphone... ça se voit que ni Tooch, ni Chewee sont là plus là pour gérer les galères. ça repart en sucette comme en 40...

Les mecs de sfcollectors sont correct et sympa, si tu as un truc à leurs demander ont peut toujours s'arranger mais alors question communication ils sont au-dessous de zéro. Pas de réponses aux mails et aux téléphones tu les as si tu as déposé un cierge la veille [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

C'est con pour eux parce que ç'est extrémement nuisible au business surtout sur le net !

Surtout quand tu en es à deux statues arrivées cassées et dont je ne sais pas quoi faire vu que je n'arrive pas à les avoir au téléphone [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Pour ceux que ça interesse, je suis arriver à choper Quentin Lundi matin au tél après les avoirs innonder de mail , genre 50-60 en 2 jours ,il m'a dit qu'ils étaient déborder (tu m'etonne) et qu'ils venaient de rentrer la "War Machine" car ça fait 10 jours qu'ils m'ont débiter ................tout ça pour me dire que la statue partais dans la journée et depuis plus rien ils répondent plus au mail , ni au phone, et je n'ai toujours pas eu confirmation de l'envoi de la statue ....ça commence sérieux à ma gaver..............je crois que je vais changer de crèmerie [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Je viens de tomber sur ce message sur le forum Objectible (le pseudo du gars est sfcollector83)

"Bonjour,
Site spécialisé de vente de produits sous licence autour du Cinema, nous avons fait peau neuve très récemment pour laisser une place un peu plus grande à la bande Dessinée .
Nous existons depuis 2004.
Nous allons éditer une résine de Rahan, nous nous inscrivons afin de vous faire parvenir les visuels et répondre à d'éventuelles questions."

Je me suis demandé si c'étaient les mêmes, auquel cas, j'ai trouvé culotté de venir faire sa pub si c'est pour ne répondre ni aux mails, ni au tel, avec (à en lire vos commentaires) une gestion des commandes (et du SAV) désastreuse.

Oui, c'est surement eux. Ils font leur buzz autour du Rahan. ça fait 2/3 ans qu'ils sont sur ce projet avec plus ou moins de déboires. Finalement, faut croire qu'ils ont persévérés et qu'ils ont enfin réussi à faire quelque chose.