Collection de Red Rocket Statue statue casséee (sujet séparé)

Je viens d'acheter cette statue, je ne dirai pas à qui, pas encore en tout cas si je ne régle pas le problème. Je l'ai reçue sans dommage apparent sur l'emballage. donc je pense que La Poste n'y ai pour rien. Tout d'abord en ouvrant le contenu, je vois une plante cassée. Bon je me dis c'est pas grave. Mais ensuite Je vois que le lightup ne fonctionne pas bien, il faut bidouiller le bras dans tout les sens pour qu'il s'allume. Ma femme me fait remarquer qu'il manque un bout sur la botte, mais je n'ai pas retrouvé le bout manquant. Et tout juste maintenant je vois qu'en fait la botte est cassée et ne tient que par le tissu du pantalon.

Je voudrais vos avis pour me dire ce que vous feriez à ma place.

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informer et demander des comptes mais dans l'esprit de noël....!

As-tu contacter le vendeur, si oui, qu'en dit-il ?

Bon la chose curieuse, reste le bout manquant de la botte, ce qui aurait tendance à démontrer une casse antérieur au ré emballage de ladite statue.

Pour ma part je demanderais à ce que le vendeur me rembourse, surtout si l'emballage externe est nickel, je veut bien que la poste ne soit pas tendre, mais des bouts manquants ne peuvent pas être de leur responsabilité, de plus peu de risque de casse si la statue à été correctement ré emballé...puis vu que sur cette pièce peu de casses ont justement été signalées par les collectionneurs hormis le bras (un sur statue forum).

ça reste mon avis, et ce qui me motive à n'acheter qu'en boutique, au vu de mes dernières aventures d'achats sur des forums...

Je te conseillerais de prendre contact avec le vendeur et voir quelles explications il peut donner face aux problèmes flagrants. Précise lui bien que de toute façon, il faudra trouver une solution aux problèmes et laisse lui la main pour faire des propositions (remise importante, remboursement avec retour statue). Si cela se passe mal, et si c'est un gars du fofo ou un vendeur connu sur ebay ou le net, tu peux lui faire une mauvaise pub.
Mais privilégies la négociation au départ pour ne pas le braquer dés le début et ressortir bredouille de l'histoire.

je suis du même avis que vous car je sens que je me suis fait avoir. La personne rejette la faute à La poste, et propose de faire marcher l'assurance R2. Mais la personne est peu loquace au dialogue. Je regrette vraiment mon achat surtout que j'ai annulé ma préco de la régular pour avoir cette exclusive.

Il faut bien voir que l'assurance marche uniquement si le colis présente des dommages et faire un constat à la poste.Pas mal de petits malins essaient de vendre leur m.... cassées en demandant de faire marcher l'assurance à l'acheteur mais cela ne marche pas comme cela.

Mais l'assurance marche pour le vendeur ou pour l'acheteur?

Red Rocket 64 a écrit:Mais l'assurance marche pour le vendeur ou pour l'acheteur?

C'est au vendeur de faire marcher l'assurance mais comme l'as dit Gambit63, l'assurance ne marche que s'il y a des dégâts apparents sur le colis sinon, ça ne marche pas. Ca serait trop facile sinon d'arnaquer la poste en mettant des statues cassées pour faire marcher les assurances.

Je suis du même avis que les autres, la discussion afin de trouver un arrangement correcte pour vous deux.

J'espère que tu ne l'as pas payée trop chère. La plante, ce n'est pas trop grave mais pour la casse de la jambe, ce ne sera pas facile pour faire une réparation qui ne se voit pas (il faut décollé le tissu pour recoller la jambe puis remettre le tissu en place, faire la réparation sur la botte et ensuite peindre avec la bonne couleur). Bien du boulot qui demande quand même une certaine expérience. Et pour le light up, pas grand chose à faire.

Perso, je te conseille de voir avec le vendeur pour lui retourner et te la faire rembourser

Il faut qu'il assume pleinement ces problèmes vu que c'est lui qui a fait l'emballage et non toi.

Normalement, avec un emballage bien fait, il ne peut pas y avoir de problème à part si le carton est jeté ou percuté et dans ce cas, il y a des marques sur le colis

Bonne chance Jean-Louis [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Merci Fred pour tes renseignements. Pour rentrer un peu plus en détail, quand j'ai déballé ma statue, j'ai vu que la bande scotch entourant le polystirène n'était pas remise, et que la statue n'était pas dans son moule. Je sais que la personne lit ces messages et que je l'ai très amère, donc il doit y avoir remboursement et renvoie de la statue à son expéditeur. Car je n'ai pas envie de perdre mon temps à renvoyer la statue, attendre l'expertise de la Poste, et attendre un éventuel remboursement.

Putain que j'ai les boules!!!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

C'est bien ce que je t'ai dit. Le gars a mal fait le colis et il faut qu'il assume

Red Rocket 64 a écrit:Merci Fred pour tes renseignements. Pour rentrer un peu plus en détail, quand j'ai déballé ma statue, j'ai vu que la bande scotch entourant le polystirène n'était pas remise, et que la statue n'était pas dans son moule. Je sais que la personne lit ces messages et que je l'ai très amère, donc il doit y avoir remboursement et renvoie de la statue à son expéditeur. Car je n'ai pas envie de perdre mon temps à renvoyer la statue, attendre l'expertise de la Poste, et attendre un éventuel remboursement.

Putain que j'ai les boules!!!! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Casse garantie, en s'y prenant de cette façon, en effet le vendeur reste responsable, surtout qui plus es, si l'emballage a été fait à la façon "gougnafier"

Je te souhaite en tout cas bon courage. Et puis si jamais tu as besoin de gros bras, n'hésites pas [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image], je ferai n'importe quoi pour un joli dessin [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Merci de votre soutien, mais faut pas éxagerer pour le dessin quand même [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

La personne ne m'a toujours pas répondu à deux MP. Quels sont les recours avec un particulier si je n'ai pas gain de cause? Le tribunal? En tout cas je lache pas l'affaire. Et la mauvaise pub il risque de l'avoir sur le forum s'il continue à m'ignorer.

Je suis allé me renseigner à la Poste ce matin en enmennant le colis avec moi. Vu qu'il n'a aucun coups, ils m'ont affirmés quil sera très difficile de faire marcher l'assurance dans ce cas là.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]J'ai bien peur que tu n'ai aucun recours légal dans cette situation sauf si le vendeur est un pro ; Et a mon avis, ton lascar le sait très bien.

Ouais et toujours pas de nouvelle de sa part. Vraiment prise de tête cette histoire et 350€ foutu en l'air

A ce prix là, je pense qu'on a tous une petite idée sur l'identité du vendeur

Ben moi non et j'aimerais bien savoir pour ne pas me faire avoir (MP possible si vous ne voulez pas d'histoire)

excuse moi j.louis tu va me prendre pour une quiche ,mais la statue représente qui ? moi je pencherais lara croft

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] pas cool cette histoire J-L, j'espère que tout se finira bien, après tout c'est la période des miracles !

Bon courage et tiens nous au courant de la suite

Merci les gars [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]C'est Ayla Secura version exclue

Red Rocket 64 a écrit:Merci les gars [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]C'est Ayla Secura version exclue

ah c'est du star wars , j'espère pour toi que ça va s'arranger mon ami

merci Richard de ton soutien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

J'ai été assez patient comme ça. Je viens de me faire niquer 350€ par Gambit06800. je me retrouve avec une statue cassée même pas revendable pour 50€. Un mec qui ne répond ni au tel ni aux MP. Bref un escroc. J'éspère que la team fera le nécessaire pour l'exclure du forum, et qui n'enfle pas d'autres gogos comme moi.

Pas besoin de prénom et nom, le pseudo suffit, j'ai donc édité le message.

Si tu veux!!